UX Tester (w/m/div.)

Deine Aufgaben

Stell dir eine SaaS-Plattform vor, die es Unternehmen ermöglicht, kontinuierlich zu erfassen, was ihre Kunden wirklich über ihre Produkte und/oder Dienstleistungen denken. Stell dir vor, dass dieses Transaktions-basierte Feedback auf intelligente Weise an den relevanten Touchpoints gesammelt werden könnte, um eine Fülle von Einsichten über Produkte und Dienstleistungen zu liefern. Stell dir eine Cloud-basierte Plattform vor, die innerhalb weniger Tage in jede andere Software integriert werden kann. Wir nennen diese Plattform MARS, unsere "Most Advanced Review Software".  

Mit MARS werden wir die nächste Generation von Cloud-basierten Plattformen auf den Markt bringen, die es Unternehmen ermöglichen, die volle Leistungsfähigkeit von Transaktions-Feedbacks auszuschöpfen.  

Für unsere MARS Unit suchen wir eine/n UX Tester (m/w/div), der/die eine Passion für großartige User Experience mitbringt. Du arbeitest im Rahmen unseres UX-Teams und trägst die Verantwortung für die Qualität unserer Produkte und Services für unsere vielen tausend Kunden.

 

  • Hand-in-Hand mit dem UX Team und den Produktentwicklungsteams bist du für die Planung, Vorbereitung und Durchführung fortlaufender Tests unserer Prototypen, Konzepte und Produkte zuständig (Sowohl mit echten Nutzern, als auch eigenständig aus Kundensicht).
  • Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um passende Teilnehmer für anstehende User-Tests zu finden.
  • Anschließend dokumentierst du die Ergebnisse und gibst sie an die Entwicklungsteams weiter.
  • Gemeinsam mit unseren Product Designern legst du den Grundstein für neue Features und die Verbesserung der bestehenden Funktionen.
  • Gemeinsam mit dem Head of User Experience & Quality Assurance erarbeitest du Basismesswerte für die Qualität unsere Produkte und Services.
  • Du arbeitest mit Analytics-Tools, um Nutzerverhalten zu verstehen und Metriken auf Basis dieser Messwerte zu verbessern.
  • Du beteiligst dich aktiv in einem agilen Entwicklungsumfeld und begleitest die Produktentwicklung in allen relevanten Phasen, um bestehende QA-Prozesse zu optimieren und neue zu etablieren. 

Dein Profil

  • Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (C1)
  • Du hast eine Passion für großartige User Experience.
  • Du hast mind. zwei Jahre Berufserfahrung im Bereich Testing/QA in einem agilen Produktentwicklungsumfeld.
  • Du hast Kenntnisse in Nutzer-zentrierten Design-Prinzipien.
  • Dein Talent besteht darin, gezielt Fehler und Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren und zu isolieren/kommunizieren.
  • Du hast gutes technisches Verständnis und kannst dich - natürlich nach gründlicher Einarbeitung - auf Augenhöhe mit unseren Developern über unsere Produkte unterhalten.
  • Du fühlst dich dabei wohl in den direkten Kontakt mit unseren Kund/inn/en und Nutzer/inne/n zu treten.
  • Du legst größten Wert auf die kleinen Details der User Experience.
  • Erfahrung mit Wireframes und Mockups ist von Vorteil.

Das bieten wir Dir:

  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis bei Europas Vertrauensmarke für den Online-Handel im Herzen von Köln
  • Eine intensive Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Teamevents, Firmenfeiern mit dir + 1 (oder gleich Deiner ganzen Familie), kostenlose Getränke und Obst, vergünstigter Lunch
  • Firmeninternes Gesundheitsprogramm (Health Pass) mit Sportkursen und Präventionsmaßnahmen
  • Ein internationales Team voller Tatendrang und mit dem Ziel, den e-commerce noch sicherer zu machen