Team Lead Inside Sales (f/m/d)

Job description


Sei bei den Trusted Shops Legal Services mit dabei! Unserem Team aus e-commerce ExpertInnen, das als Start-Up innerhalb von Trusted Shops agiert. Unsere Produkte helfen Online-Händlern, im Dschungel des E-Commerce-Rechts nicht verloren zu gehen, sondern erfolgreich und sicher im Internet zu verkaufen. Die wichtigsten Produkte sind dabei unsere Abmahn- und Datenschutzpakete. Zur Verstärkung suchen wir aktuell ein Team Lead (f/m/d) für eines unserer Teams im Vertriebsinnendienst. Die Position ist standortunabhängig und kann zu 100% im Home Office ausgeübt werden.


  • Teamleitung: Du leitest Sales Consultants (ca. 5-7 Mitarbeiter*innen) fachlich und disziplinarisch
  • Umsatzverantwortung: Du trägst die Verantwortung für die Umsatz- und Ertragsziele Deines Teams
  • Verkaufsprozesse: Du verantwortest mit Deinem Team alle Schritte von der Leadqualifizierung bis zum Vertragsabschluss
  • Coaching: Du coachst, schulst und motivierst Deine Teammitglieder und gestaltest aktiv die fachliche Entwicklung der Mitarbeiter*innen
  • Monitoring: Du führst ein regelmäßiges Monitoring von Sales KPIs durch und erkennst Optimierungspotentiale

Requirements

  • Mehrjährige praktische Erfahrung im telefonischen Vertrieb (B2B) eines erklärungsbedürftigen Produktes, idealerweise im e-commerce Umfeld
  • Fachliche und disziplinarische Führungserfahrung eines Vertriebsteams 
  • Routinierte und strukturierte Durchführung von Markt- und Bedarfsanalysen
  • Analytische Fähigkeiten in Bezug auf KPI Monitoring und Forecast 
  • Kenntnisse über Vertriebstechniken (bspw. Einwandbehandlung, Bedarfsanalyse, Preisverhandlungen)
  • Ausgeprägte, klare und motivierende Kommunikationsfähigkeiten 
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischsprachkenntnisse 


Das bieten wir Dir

  • New Work: Home Office oder flexibles arbeiten aus Deutschland, Spanien, UK, Niederlande, Polen, Frankreich
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis bei Europas Vertrauensmarke
  • 30,5 Tage Urlaub
  • Buddy Programm (ein erfahrener Trustee steht Dir zur Seite)
  • Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Teamevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier, Unit Events)
  • Health Pass (kostenlose Online und Offline Sport-, Fitness- und Gesundheitskurse)