Product Owner (m/w/div.) - Köln oder Remote

Job description

Über 23 Millionen aktive User und 30.000 Händler vertrauen auf die Produkte von Trusted Shops. Egal ob Bewertungen, Gütesiegel, Käuferschutz oder Legal-Services: Voraussetzung für eine hohe Kundenzufriedenheit und Produktnutzung ist die intuitive Integration in die Customer Journey. 


Zusammen mit Deinem Team bist Du verantwortlich für die Module, SDKs und Plugins, um die Produkte von Trusted Shops optimal in Websites, Systeme und Plattformen zu integrieren. Im Fokus stehen dabei Shopsoftware-Systeme, CRM- bzw. Customer Service Systeme sowie Reputation- und Marketing-Tools. Unterstützt wirst Du von externen Agenturen, mit denen Du die Projekte koordinierst. 


Wenn Du Lust hast, das Vertrauen in der digitalen Welt zu gestalten, dann bewirb Dich jetzt!


  • Du verantwortet die ge­sam­te Shop­mo­dul­land­schaft von Trusted Shops
  • Du bist Owner der Connect-Roadmap, einschließlich der Vision und Konzeption für die Anbindungen der Trusted Shops Produkte
  • Zusammen mit einem Team entwickelst Du eine Vision für den Trusted Shops-Marketplace und setzt diese um
  • Du konzipierst und verantwortest die Wissensplattform für Developer, inklusive der technischen Dokumentation der APIs und deren Distribution
  • Du berätst internationale Großkunden zu Produkt- und API-Nutzung und unterstützt mit technischem Projektmanagement
  • Du wählst externe Dienstleistungsunternehmen aus, führst Vertragsverhandlungen und erstellst Briefingmaterialien
  • Du arbeitest eng mit den anderen Entwicklungsteams zusammen, um die Entwicklungs-Kundenperspektive und die Anforderungen von Anbindungen an Drittsystems an die APIs in die Produktentwicklung einzubringen
  • Du stimmst Dich eng mit unserem Part­ner­ma­na­ge­ment und unserem Product Experience Teams ab
  • Du setzt auf User Research zur Konzeption von Plugins und Connectoren durch
  • Für Deine Produkte stimmst Du Ak­tio­nen und Ma­te­ri­a­li­en mit unserem Pro­dukt­mar­ke­ting Team ab.

Requirements

  • Ein Studium im Bereich Informatik, Kommunikations- oder Mediendesign oder eine vergleichbare Ausbildung ist von Vorteil
  • Du hast mehrjährige Berufserfahrung im Product Management oder im Project Management und der Entwicklung von Webanwendungen
  • Du verfügst über sehr gute Kenntnisse bei der Organisation von Anwendungen in Modulen, Plugins und Komponenten, um für den Kunden ein einheitliches und performantes User-Erlebnis zu ermöglichen
  • Du triffst Entscheidungen anhand von KPIs und Business impacts – dabei hilft Dir Dein sehr gut ausgeprägtes analytisches Verständnis
  • Du denkst User-zentriert und hast ausgeprägte Erfahrungen im Sammeln von User-Feedback
  • Eine hohe Teamfähigkeit und ausgeprägte Kommunikationsskills zeichnen Dich aus
  • Du hast mehrjährige Erfahrung mit agilen Arbeitsweisen
  • Englisch sprichst und schreibst Du fließend, Deutsch ist von Vorteil


Was wir Dir bieten

  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis bei Europas Vertrauensmarke im Herzen von Köln
  • 30,5 Tage Urlaub
  • Ein flexibles Arbeitszeitmodell mit Home-Office
  • Intensive Einarbeitung in deiner Abteilung und in der Trusted Shops Organisation
  • Buddy Programm – ein erfahrener TS Mitarbeiter, der die ersten Schritte mit Dir macht
  • Weiterbildungsmöglichkeiten, Besuche von Messen, Tagungen und Konferenzen
  • Teamevents, Karnevalspartys, Weihnachtsfeier, Sommerfest mit Dir + 1 (oder gleich Deiner ganzen Familie)
  • Kostenlose Getränke (Kaffee, Wasser, Tee) und Obst, bezuschusster Lunch
  • Gesundheitsprogramm mit Sportkursen und Präventionsmaßnahmen und der möglichen Gutschrift eines zusätzlichen Urlaubstags
  • Ein internationales, aufgeschlossenes Team voller Tatendrang und einem gemeinsamen Ziel: den E-Commerce sicherer zu machen
  • Eine einmalige Unternehmenskultur, in der es auf Vertrauen, Persönlichkeit, Wertschätzung, freies und selbstständiges Arbeiten und das Lernen aus Fehlern ankommt